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2019年BPM行业发展趋势

发布时间:2019-02-11  来源:杭州微宏科技有限公司所属公司:    阅读量:10792

2019年BPM行业发展趋势

2019年在这个技术与商业变化如此之快的中国市场上,没有人能够准确地预测未来——但是,我们能够通过将我们对产品、技术、工作流和BPM趋势的了解和我们从客户、分析师以及其他协作者那里得到的持续反馈相结合,得出我们对工作流和BPM的趋势,为大家呈现我们所“见到”的未来。

BPM流程管理

作为在业务流深耕的企业,我们的客户是一个相当有声且有代表性的群体。因为我们与他们密切合作,我们了解他们企业的愿景和他们追求的方向。我们还了解到各类企业认为的困难事项、优先级较高的事项以及日常所遇到的现实困境。这些信息和因素的结合使我们提出我们对2019年BPM业务和CIO们的关键潜在工作以及企业实施BPM趋势的一些看法。

趋于简单

我们都知道现代的企业员工可以使用的大量数字工具来帮助工作。随着技术推动了我们的生活,它也对我们所做的几乎每一个决定和行动产生了更大的影响。然而,现实情况是,我们被应用程序、工具、流程和设备提供的大量选项压迫地压力重重,有时甚至难以管理。我们相信,2019年的业务流程和BPM趋势之一是通过BPM让企业采取措施减少技术选择,相反地,将更多地依赖流程、检查表和可重复的方法来创建、监督、执行所需的行为。企业将使用易于构建和根据需要可以随时更改或者是在必要时能由业务用户自己管理和更新的流程,从而减少对大量应用程序的依赖。同时,业务经理将寻求解决方案,使员工能够快速高效地工作,并对公司运营产生实时的影响。

BPM业务流程管理

利用分析扩大预测

时间可以是任何企业最大的资产同时也可能是最大的敌人。如果一项工作未能满足计划或未能实现预期,那么它可能是灾难性的。洞察企业的运作和节奏,然后将这些信息应用到预测的准备中,这是企业可以拥有的最重要的优势之一。我们相信,2019年我们将看到的BPM趋势是,更多的企业将坚持使用分析来提供洞察。通过对业务流程的剖析和观察,将根据历史参考和当前操作的结果相结合应用到未来流程和业务的预测中去。这些公司将更有效地规划和分配资源,并且也将变得更加灵活和高效。

协作的价值

“移动”已经成为现代办公的一种趋势,同样它明显改变了BPM工作的本质。移动设备的增加给了那些愿意远程工作的员工和企业带去了巨大的优势,并加快了完成审批和任务所需要的时间。随着技术为生产力和沟通提供了广泛的基础,企业可以利用最好的人才,而不用在乎员工如何选择居住和工作的地方。曾经远程工作者并不总是能够利用实时接口与企业做好对接——这也曾经是许多企业面临的一个巨大挑战。然而,我们预测2019年的一些业务流程和BPM趋势,将让我们看到公司将在更高的水平上实施协作,这是由业务流程驱动的,这些业务流程使员工更容易与一个或另一个员工协同工作,从而提高生产力。这些功能将以流程驱动工具的形式出现,这些工具鼓励员工一起分发、共享和创建业务流程,从而解决远程工作者面临的挑战。

iBPM智能流程管理

职场新生代

2018年就业市场很热,所有指标都表明,2019年就业市场仍将如此。在未来几年,人们的工作方式也会因为新生代进入职场而发生瀑布效应。2019年雇佣的千禧一代将比其他任何时候都多。事实上,我们希望千禧一代的员工能够全身心投入,充满激情。此外,他们随着技术的发展而成长,他们期望用于社交目的的技术与工作环境中的技术之间几乎没有差别。那些包容的企业,允诺员工用社交应用,提供舒适工作环境的企业将赢得人才战争。通过BPM兼容并包这些灵活先进的技术基础设施和接口将使年轻一代能够更舒适地工作是未来企业一大转变。

缩小IT部门

随着越来越多的应用程序在云中运行,并且使用更多面向用户的界面,企业对IT部门部署、维护和管理应用程序和支持用户的依赖性就降低了。虽然IT部门依旧是并且将永远是每个企业的关键要素,但与上个世纪的公司不同,使用基础设施以及使用方式也非常不同。我们相信,IT部门的人员会减少,但具备IT基础知识的业务经理和业务流程专业治理人员将会增多。IT部门的关键是确保员工能够使用更先进的技术和理解业务数据增强企业的决策能力。

结语

我们希望了解更多关于您的企业在2019年的BPM规划和意向,以及我们如何帮助您的企业实现这些规划。在新的一年里,我们期待与你们的会面,与你们一起分享和探讨有关业务流程和BPM的信息。


 

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